当明星张若昀出现在京东超市十年庆典的红毯上时 ，会场内宣布一阵阵惊呼，一位女媒体人都不由得一边摄影一边说：“他自己好瘦啊。”作为京东超市的品牌代言人，张若昀被组织终究压轴进场。可是相同值得注意的还有在他之前走红毯的那些人。在庆典上，多位快消头部企业高管与京东集团高层以1+1的方法，先后走上红毯。
京东超市的十年庆典，成为了一场快消品企业管理层的大聚会。这好像也预示着京东的某种情绪。电商圈的贱价现已卷到近乎极致的时分，还有什么方法可以杀出重围？
而关于京东超市而言，至少京东内部现已构成一个一致，那便是不能由于竞赛走向肯定的贱价。有必要要有差异化的竞赛战略。
再造一个京东
京东超市建立现已有十年，这十年，也是线上超市开展从小到大的十年。只是从数据看，线上零售的确有着强壮的爆发力和规划效应。2022年9月，京东超市从前发布过一次中心数据，其间，超越1亿元的品牌近500个。只是这一部分中心品牌奉献的近500亿的规划，假如单拿出来放入线下零售途径比较，也可以进入我国商超零售的前十名。关于京东超市的全体销售额，一向没有官方数据，坊间撒播的口径以为，应该挨近3000亿元。
也因而，京东集团CEO许冉关于京东超市的开展寄予厚望，她在致辞中表明，京东超市是京东集团决胜下个十年的重要战场之一，站在新十年的起点，京东超市将继续发挥本身高效的供应链和全途径才干，构筑起昌盛的敞开生态，助力合作伙伴健康、可继续开展。
她以为，未来京东超市彻底可以再造一个京东。这个期许多少有些让京东超市被宠若惊。依据2023年财报，京东的收入是在万亿规划以上。可是假如看一下我国快速消费品的商场规划，一般以为，现在我国快速消费品的商场规划现已超越了3.5万亿。也便是说，假如将来京东超市坚持必定的增加率，终究可以占有快速消费品大约四分之一的商场份额时，这一切并非彻底不行能。
不过，快消品的特色在于，线下分销途径现在依旧是快消品最重要的通路。其特色在于可以掩盖宽广的商场，深化我国下沉商场内地，进行毛细血管般的掩盖。尽管近年来电商不断深化浸透下沉商场，可是与线下途径比掩盖颗粒度，应该并非明智之举。相对而言，线上超市的优势依旧在于肯定的规划优势。
这也是为什么京东超市总会不断的着重单品（品牌或许品类）在线上的成长性。这次京东超市也说到，本年上半年，京东超市继续高速增加，新用户增加20%，订单量增加超30%，收入完成高双位数增加。到2023年末，京东超市已出现50多个年销售额超10亿元的超级品牌，以及100多个5亿元品牌和500多个过亿元品牌。
可以这样说，假如说线下超市做的是大单品形式，那么线上超市相似京东超市寻求的便是超级大单品和超级品牌。唯有这样，才干杰出自己的优势。为此，京东有必要捉住中心品类和头部品牌。
正因而，此次活动中显着可以感觉到京东关于头部企业品牌的注重。在活动中，宝洁、飞鹤、福临门、金龙鱼、茅台、五粮液、伊利等品牌别离荣获京东超市十周年“百亿荣耀品牌奖”等奖项，恒安集团、巴黎欧莱雅、双汇、十月稻田、习酒参加圆桌论坛，共议快消职业下半场开展。
快消品的下半场
为什么要着重下半场？京东集团高档副总裁、京东零售大商超工作群总裁姚彦中在庆典上表明，快消品职业进入下半场，应警觉堕入劣币驱赶良币、危害顾客权益的“恶性内卷”。
京东超市以为，要警觉一些品牌和途径出现“恶性内卷”的趋势，恶性内卷首要表现为价格恶性内卷，然后引发偷工减料、货不对板、以次充好、假冒伪劣的乱象频现。
快消品职业过度内卷终究可能会构成劣币驱赶良币的生态。乃至从前以高性价比著称的义乌小产品批发商场商家和义乌小工厂，也在一些产业带小作坊恶性竞赛下关闭。假如恶性内卷愈演愈烈，将不利于我国制造业继续健康开展。
在快消品职业的下半场，用户消费需求也在悄然改变。波士顿咨询公司(BCG)在庆典上发布的调研陈述显现，当时消费需求正在分解，首要消费品出现高价格带和贱价格带增加、中价格带跌落的趋势。
京东超市关于快消品下半场的着重，其实也在回应商场关于京东“贱价才干”的重视。
曩昔一段时间，贱价风席卷整个商场，贱价便是王道，好像正在成为真理。可是经过关于商场和顾客的研讨，京东始终以为，肯定的贱价不是真实顾客要的。
京东超市举例说，以洗衣液为例，商场上一些洗衣液里具有清洁才干的活性物含量极低，都是水、香精和增稠剂。
京东超市本年就预备经过商详页阐明、营销广告等方法提示顾客，重视洗衣液洁净力规范、活性物数量等目标，不被掺杂掺假的残次贱价品遮盖。此外，奶粉“28天新鲜直达”服务，休食饮品、宠物产品、粮油调味的“加量不加价”，都是在确保有质量的贱价。
因而，在助力企业提高质价比方面，京东坚持贱价战略，但不搞恶性内卷，京东的贱价不是假冒伪劣的贱价、不是坑蒙拐骗的贱价、不是劣币驱赶良币的贱价，而是有质量确保的贱价。为了让用户自动挑选最具质价比的产品，京东超市还要联合广阔品牌商和职业协会做好顾客教育。
姚彦中以为，要从抓风口转向练内功，京东超市将协助品牌提高供应链、产品力、质价比三大中心才干，助力品牌在京东完成高质量的继续增加。
换句话说，京东超市现已认识到，面临商场张狂的贱价战略，盲目跟进无异于自毁长城，京东电商以自营发家，自营不仅是一种运营形式，更是一种供应链为中心竞赛力的思想的表现。现在京东超市现已意识到，有必要以供应链的提高为条件，来打造有质价比的贱价产品。
一位京东内部人士向新浪科技表明，“该风闻是虚伪音讯，一切正常，欢迎我们来京东园区体会喜茶。”
据悉，3月1日，京东外卖发动“质量堂食餐饮商家”招募以及为外卖骑手交纳五险一金，正式进军外卖商场与美团打开本地日子战役。喜茶在2018年完成了4亿元人民币的B轮融资，投资方正是美团旗下的龙珠本钱。现在喜茶暂未入驻京东外卖，也从未入驻饿了么。（闫妍）
近期，京东商家运费险方针的全面晋级，无疑成为了职业界的焦点论题，这背面所包含的，是京东关于用户体会与商家利益的深度了解与精准平衡。
亿邦动力发现，京东此次运费险的晋级，并非简略的服务迭代，而是一场依据用户购物习气与商家运营痛点的深化洞悉。特别是“一单多赔”与“续重理赔”两大亮点，不只显示了京东对用户体会的极致寻求，更表现了其勇于打破职业惯例、引领服务立异的勇气。
那么，京东为何勇于推出如此斗胆的服务晋级？其背面的支撑力终究安在？
从职业趋势来看，跟着电商商场的日益老练，顾客对购物体会的要求也在不断提高。传统的运费险服务往往只掩盖首重，关于分量较大或包含多个产品的订单，顾客仍需承当不小的退货费用。京东敏锐地捕捉到了这一痛点，经过”一单多赔"与"续重理赔”方针，大大提高了用户的购物体会，进一步下降了商家处理售后的费力度。
而京东之所以勇于给出这样的服务许诺，并坚持本钱可控，首要得益于其强壮的集团联协作战才干、对用户数据的深度发掘以及优质的用户集体。而其强壮的配送才干和风控手法，使得京东可以精确核算退换货本钱，并经过优化物流流程下降实践开销。
一起，京东深化了解优质用户集体的重要性，并继续尽力营建一个健康、活泼的用户生态。得益于京东对产品的严厉把控、坚持正品战略以及高标准的产品质量，用户退货率坚持较低水平，这为京东供给了足够的决计来推出“续重理赔”的许诺。