“双终身”真能省心又保值？一汽-群众权益解析
“买车简单养车难”——这句老话，道出用户对售后本钱的深层焦虑。2025年，一汽-群众以“双终身”质保方针破局，许诺“整车+备件终身质保”，直击用户痛点。不过，顾客最关心的问题仍是：终身质保是否真能省钱？保值率怎么提高？下面咱们具体拆解权益，揭开“双终身”背面的实在价值。
近期，一汽-群众将“整车终身质保+原装备件终身质保”的两层保证从“试点”到全系燃油SUV普惠，从旗舰车型快速扩展至全系燃油SUV。其间，揽境、揽巡方针期限截止到12月31日；全新探岳、探岳众享款、全新探岳L、全新探岳X、全新探歌截止到6月30日，质保掩盖发动机、变速箱、底盘等十大中心系统，不受年限与路程约束，且供给全国联保服务。
无套路、高通明，用车本钱直降
方针背面是对用户痛点的精准回应。车主面对保养本钱高、修理忧虑大、车辆价值降低快等难题，而一汽-群众的“双终身” 方针直击用户要害。
一汽-群众将保养周期延伸至1年/1万公里，频次降半。以干流换车周期8年核算，用户估计自费7次保养。更要害的是，其推出6次保养7折套餐，以探岳为例单次保养仅需470元，原厂服务质保本钱与后商场相等。
一汽-群众还推出老友增值方案，若半途置换新车，数千元补助可直接抵消历年保养开销，完成“越保养越省钱”。
用户购车后，无需忧虑“修车贵”，不限年限、不限路程、全国联保，连事端修理件也归入保证，均由厂家承兜底。
重视质量许诺
终身质保不是结尾，而是用户体会的起点。交际平台上，用户遍及反应“保养本钱通明”“售后呼应快”，这源于一汽-群众一切修理均按全球统一规范流程。
近900家经销商联保，不只是物理网点，更是数据触点，保证从拉萨高原到滨海都市的用户都能享用无差别服务。这种服务网络的广度与深度，完成了用户服务需求的实时呼应。
在服务人才建造上，一汽-群众展示出德系工业的苛刻基因。全国18000余名服务人员中，近40%从业超10年，技能司理层级10年以上经历占比达60%。这种人才队伍建造为用户供给了专业、牢靠的技能支持，根绝路旁边店修理危险。16年服务技能大赛淬炼技能。将服务规范与德国工厂同步，用18座中国汽车金扳手奖的沉积，诠释何为“以匠心致诚心，以杰出铸信任”。
更值得称道的是，心喜之旅2.0服务品牌晋级带来的15项客户权益，将用户关心从修理场景延伸至用车全周期。从免费车辆检测到24小时路途救援，从原厂配件保证到专属服务参谋，一汽-群众用实际行动诠释了“用户是上帝”的服务理念。
将用户危险前置
一汽-群众勇于终身质保的中心支撑，便是较低的均匀故障率，首要得益于其德系精工的制作工艺和苛刻的测验系统。
制作工艺方面，一汽-群众选用冲压、焊装、涂装等技能，保证车辆质量。出产线上，总装工艺底盘主动化率100%，主动拧紧东西可保存数据15年。测验系统方面，一汽-群众对每款车型都进行苛刻测验，包含高温、高寒、高原等极点环境下的适应性测验。以及长达数百万公里的耐久性测验。这些测验，不只验证了车辆的牢靠性，更铸就了一汽-群众品牌的信任柱石。
一汽-群众用“双终身”方针证明对用户需求的深入洞悉和对用户权益的高度重视，更展示了对质量许诺的据守和饯别。回归质量与服务。未来，一汽-群众将持续秉承“用户是上帝”的理念，为用户发明愈加夸姣的用车日子。
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